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盘点丨酒店自助入住机的8大优点
编辑:雁枫 [ 2021-4-19 9:44:52 ] KER触控
自助设备

飞速发展的(de)(de)现代化酒店(dian)遍布各地,对于(yu)舟车劳顿想尽(jin)快(kuai)休息的(de)(de)客人来说,什么才是吸(xi)引他们选(xuan)择你这家酒店(dian)的(de)(de)?特别(bie)是在(zai)前台(tai)等候高峰期,冗长的(de)(de)队伍,这种情况会使得(de)客人离开选(xuan)择别(bie)的(de)(de)酒店(dian)。

01酒店前台自助入住机 ,30秒入住,快人一步

简单(dan)的自(zi)(zi)(zi)(zi)助操作系统(tong),避免到前台排队等候,可在入(ru)住前OTA平(ping)台预订(ding),到酒(jiu)店(dian)后(hou)凭身份证(zheng)选模式(shi):30秒入(ru)住,自(zi)(zi)(zi)(zi)助选房(fang)、自(zi)(zi)(zi)(zi)助开房(fang)、自(zi)(zi)(zi)(zi)助交费、自(zi)(zi)(zi)(zi)助入(ru)住、无停留(liu)自(zi)(zi)(zi)(zi)助退房(fang)。

酒店自助Check-in

02全程本人操作,客人隐私严密保护

隐(yin)私意识很强的(de)今天,大多数客(ke)人更注重保护自己的(de)住店(dian)隐(yin)私。楚杰酒店(dian)自助入(ru)住机,实(shi)现(xian)全(quan)程自助开房和退(tui)房、续住,全(quan)程简单快捷(jie),只(zhi)需客(ke)人本(ben)人独自操作,实(shi)现(xian)酒店(dian)客(ke)人可以做(zuo)到来无(wu)影去无(wu)踪(zong),更好的(de)保护客(ke)人隐(yin)私。

楚杰酒店自助入(ru)住机安全储存大量数据,有效(xiao)保护客(ke)人隐(yin)私。后台高效(xiao)整理(li)分析数据报表,及(ji)时(shi)了(le)解酒店经营状况(kuang),使管理(li)更加规模化、专业(ye)化。

住客隐(yin)私保护

03让宾客感受品质服务和VIP待遇,提高酒店服务效率和形象

上午10时(shi)到12时(shi)往往是退(tui)房和入住的(de)高(gao)峰(feng),通(tong)过楚杰酒(jiu)店(dian)(dian)自助入住机(ji)自助退(tui)房可节约客人等待时(shi)间,这种(zhong)对客人的(de)高(gao)度信(xin)任和尊重,作为一种(zhong)品(pin)质(zhi)服(fu)务,在一定程度上可以提高(gao)酒(jiu)店(dian)(dian)的(de)服(fu)务效率(lv)和形象。也(ye)充分体现酒(jiu)店(dian)(dian)对会员(yuan)的(de)信(xin)任,能够大大提高(gao)会员(yuan)客户的(de)满意(yi)度。

楚(chu)杰酒店自助入(ru)住机

04办理流程简便,节约客户时间

楚杰(jie)酒店自(zi)助(zhu)入住机系统充(chong)分发挥客人(ren)的(de)(de)(de)主观能动性,节约办(ban)理手续(xu)时漫(man)长的(de)(de)(de)等待避免反复缴(jiao)、退押金带来的(de)(de)(de)烦琐手续(xu)。同样的(de)(de)(de)时间,翻倍的(de)(de)(de)效率。

指尖点击代替(ti)人(ren)工交(jiao)流,手机(ji)支付免去找零烦(fan)恼。流程化机(ji)器(qi)工作快速精准,将出(chu)错率降(jiang)至最低,大大提升(sheng)了工作效(xiao)率。

节(jie)约排(pai)队时间

05客人根据自己的喜好自主选择房型

客(ke)(ke)人在自(zi)助(zhu)入住机办理入住时(shi),可(ke)(ke)根(gen)据自(zi)己(ji)(ji)的选择客(ke)(ke)房布局、设施(shi),主(zhu)张客(ke)(ke)人自(zi)己(ji)(ji)的房间自(zi)己(ji)(ji)做主(zhu)。客(ke)(ke)人可(ke)(ke)以通(tong)过自(zi)助(zhu)机上的客(ke)(ke)房图(tu)片、位置、楼层、朝向。

提升(sheng)入住体验

06提升品牌形象,增涨复住率

触摸屏外观简洁大方适用于各种风格装修的酒店大堂,自助系统操作灵活简便,客人感受到酒店的高品位的同时也享受高科技带来的体验和乐趣,提升酒店形象,提高顾客满意度,下次出行到此,还是会选择这家酒店。

07酒店自助入住机的延伸拓展优势

1、19寸显(xian)示屏广告入驻增加(jia)收益

2、支(zhi)持身(shen)份证(zheng)自动上传公安系统,人(ren)脸识别(bie)保证(zheng)人(ren)证(zheng)合一。

3、支持微信,支付宝等收(shou)退押(ya)金功能(neng)(酒店自(zi)己(ji)的账户(hu))。

4、定制(zhi)配套发开机,可以(yi)有效预防人为的破坏。

5、友好的(de)交互界面,智能(neng)化(hua)、人性化(hua)的(de)办理流程。

6、支持银联信用卡(ka),系统(tong)已(yi)获(huo)银联认(ren)证。

7、每一次业务(wu)办理(li),都(dou)有精确可(ke)追(zhui)溯的数据记(ji)录(lu)。

8、前台操(cao)作(zuo)简单,财务(wu)对(dui)账方便。

9、强大的数据统计和(he)数据挖掘功能。

10、提供(gong)电子发票,提高前台的退房效(xiao)率(可(ke)选)

11、避免(mian)网络差(cha)评,收集(ji)客户数据,为管理(li)者提供参考。


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